【ロンドン/ドゥシャンベLondon Post】
サイドフ・ウメッドジョン氏（３４歳）は、タジキスタン国立大学で外交を専攻し卒業した人物だ。これまでに、タジキスタン外務省傘下の国営企業「タジク外交サービス」の責任者や、内務省観光政策部門での役職などを歴任してきた。彼は「キングツアー」および「ディヨールトラベル」の創設者であり、現在は「ソマンエア」の子会社である「ソマントラベル」の総支配人を務めている。
ウメッドジョン氏は英語、ロシア語、ウルドゥー語、アラビア語に堪能で、４０カ国以上を訪れた経験があり、国際観光展示会にも積極的に参加している。また、「情報セキュリティと国際協力」に関する博士号取得を目指して研究を進めている。趣味は読書、旅行、スポーツ。
ロンドン・ポスト: タジキスタンの観光客が見落としがちな隠れた名所を教えてください。
サイドフ・ウメッドジョン: タジキスタンには、素晴らしい自然の景観と豊かな文化遺産があり、多くの知られざる名所があります。
- カロン高原: 独特な岩の形状、洞窟、ペトログリフがあり、ハイキングに最適。
- チルドゥフタロン渓谷: スレンダーな少女を思わせるピラミッド型の岩が特徴。
- イスカンダルクル湖: ファン山地の美しい氷河湖。
- ヤグノブ渓谷: ヤグノブ人の独自の文化遺産を保存。
- ホジャ・オビ・ガルム: ソ連時代から続くミネラル豊富な治癒効果のある天然温泉保養地。
- ガルムチャシュマ: パミール山地のもう一つの療養温泉。
- ムルガブ高原: 冒険旅行者向けの壮大な高地の景観。
- ペンジケント: ソグド時代の遺跡と近隣のセブン・レイクス。
- カラクル湖: 深い青色の水と人里離れた美しさで知られる高地湖。
- ヌレクダム: 世界第２位の高さを誇るダムで、ボートや釣りに最適。
- サラズム: 初期人類文明を示すユネスコ世界遺産。
これらのスポットは、タジキスタンの自然美と文化遺産を存分に楽しむための本物の体験を提供します。
LP: あなたのツアーでは、持続可能で地元のコミュニティ支援という側面ではどのような配慮がなされていますか？
SU: 私たちは地元のビジネス、ガイド、サービスプロバイダーと提携し、観光収益を地域社会に還元して地元経済を活性化させています。ツアーは文化遺産の尊重と保存を重視し、責任ある観光を促進し、環境への影響を最小限に抑えるエコフレンドリーな方法を採用しています。また、地域開発プロジェクトを支援し、旅行者に持続可能な観光の教育を行い、倫理的な野生動物活動を保証しています。これらの原則を統合することで、旅行者にとって充実した体験を提供すると同時に、タジキスタンの地域社会や環境にプラスの影響を与えています。
LP: 御社のツアーを予約すると、観光客はどのようなユニークな体験が期待できますか？
SU: 私たちのツアーでは、タジキスタンの自然美、文化遺産、温かいおもてなしを最大限に楽しむことができます。ユニークな体験としては、地元の家族が作る伝統料理の味わい、料理教室でのレシピ学習、地元市場での特産品探索、文化的な祝祭での食事などがあります。壮大な景色から豊かな文化的伝統まで、タジキスタンの魅力を満喫できる包括的な体験を提供します。
LP: タジキスタンの観光産業は近年どのように進化しましたか？また、今後どのようなトレンドが予測されますか？
SU: タジキスタンはその素晴らしい自然の景観、豊かな文化遺産、歴史的重要性により、ユニークな体験を求める国際的な旅行者にとって人気の目的地となっています。険しい地形、特に壮大なパミール山脈は、トレッキング、登山、ホワイトウォーターラフティング、マウンテンバイクに興味のある冒険家を引きつけています。観光インフラの強化、文化祭の推進、環境に配慮した取り組みの強調が、タジキスタンの魅力を高めています。環境問題への関心が高まる中、エコツーリズムの需要が増え、国立公園や保護地域がさらに注目されるでしょう。コミュニティベースの観光、インタラクティブな文化体験、個別対応の旅行サービスが、タジキスタンをますます魅力的な目的地として位置づけています。
LP: 旅行中にお客様の安全と満足をどのように確保していますか？
SU: お客様の安全と満足は最優先事項です。経験豊富で認定を受けた現地ガイドが、応急処置や緊急対応のトレーニングを受けており、天候、道路状況、潜在的な危険を考慮してツアーを綿密に計画します。衛生管理にも重点を置き、消毒済みの交通手段や宿泊施設、健康ガイドラインの遵守を徹底しています。メンテナンスの行き届いた車両を使用し、観光警察（MIA RT）のユニットと協力して２４時間体制のサポートを提供します。安全ブリーフィングや包括的な旅行保険の推奨も標準です。お客様の好みに合わせたツアー設計、安全で快適な宿泊施設の選択、そして没入型の文化体験を提供します。明確なコミュニケーション、顧客からのフィードバック、衛生的な地元料理により、満足のいく旅行体験を保証しています。私たちの専任チームは、旅行が良い思い出で満たされるよう努めています。
LP: お客様がツアーで楽しめるユニークな食の体験を教えてください。
SU: タジキスタンの本格的な味を体験できるのは、家族が作るプロフ、クルトブ、シャシリクなどの地元料理を楽しむことから始まります。また、伝統的なレシピを学べる料理教室にも参加できます。新鮮な農産物や乾燥果物が並ぶ活気ある市場を探索し、地元の美味しいものを味わうこともできます。お祝いの際には、タジク文化に浸ることのできる豪華な食事を楽しむことができ、同国の豊かな食文化に没頭できます。
LP: 提供する宿泊施設について教えてください。また、それがどのように旅行体験を向上させるか説明してください。
SU: タジキスタンでは、都会の中心地にある快適さと地元の魅力を兼ね備えた豪華な５つ星ホテルから、地方の家庭的で居心地の良い宿泊施設まで、多様な選択肢を提供しています。それぞれの宿泊施設は、地元の家族との交流を通じて文化的な体験を深めることができ、自然豊かな風景の中に位置しています。また、持続可能性を優先しており、活気ある都市部や静かな田園地帯のどちらでも、文化的なつながりを育み、地元の生活や環境への貴重な洞察を提供することで、旅行体験を豊かにします。
LP: 家族旅行、個人旅行、冒険好きの旅行者など、異なるタイプの旅行者にどのように対応していますか？
SU: 私たちは旅行者のニーズに応じてツアーを柔軟に調整しています。例えば、家族連れには子供向けの安全で教育的な体験を提供し、冒険を求める旅行者には険しいトレッキングや刺激的なアウトドア活動を提案します。個人旅行者には、自由な時間を確保しつつ、地元の文化に触れる機会を提供します。多様な宿泊施設や活動の選択肢を通じて、旅行者それぞれの希望に応じた体験をデザインします。
LP: 特に思い出に残るツアーと、その特別な理由について教えてください。
SU: 特に印象的だったのは、ファン山地でのトレッキングツアーです。経験豊富な現地ガイドとともに、美しい谷、透き通った湖、険しい山道を旅しました。遊牧民の羊飼いと出会い、言葉の壁を越えておもてなしを共有したり、星空の下でキャンプをしたりすることが、特別な思い出となりました。この冒険は、冒険心、発見、文化や自然を通じたつながりという、旅行の本質を象徴するものでした。
LP: タジキスタンを訪れるのに最適な時期とその理由を教えてください。
SU: タジキスタンは美しい風景と豊かな文化遺産を持つ国で、旅行者にとって最適な季節が２つあります。春（４月から６月）は、穏やかな気候、花咲く風景、ナウルズ（ペルシャ起源の新年）などの活気ある祭りが特徴です。秋（９月から１０月）は、快適な気候、澄んだ空、美しい紅葉が楽しめ、トレッキングやアウトドア活動に最適です。これらの季節は、タジキスタンの自然美を探索し、その伝統に浸るのに最も適した時期です。
LP: 過去のお客様からのフィードバックについて教えてください。また、それをどのようにサービス改善に活かしていますか？
SU: お客様からのフィードバックを非常に重視しており、それをもとにサービスを継続的に改善しています。知識豊富なガイドに対する称賛、文化に没入する体験への感謝、ツアーのスムーズな運営に対するポジティブな意見など、多くのフィードバックをいただいています。これらを活かして、さらに満足度の高い体験を提供できるよう努めています。
ロンドン・ポスト: サイドフ・ウメッドジョン氏、このオンラインインタビューへのご参加、ありがとうございました。（原文へ）
INPS Japan/London Post
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